설치안내

기간별 청약철회 및 계약의 해지 안내

※ 단, 고객에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우에는 철회 불가능

계약해지시 위약규정

• 고객이 고객의 사정으로 계약기간 중 본 계약을 해지하는 경우, 회사는 계약해지 서면을 받은 날을 기준으로 잔여 계약기간에 대하여 아래와 같이 위약금을 부과합니다.

1. 설치 후 7일 이내 해지 : 위약금 x, 소모품비 청구(소모품비는 상품별로 상이합니다)
2. 설치 후 7일 이후 해지 : 위약금 청구, 소모품비 청구(소모품비는 상품별로 상이합니다)

위약금 산정

1. 약정을 조건으로 한 각종 할인혜택 총 합계 금액

   ※ 각종 할인혜택 종류: 등록비 할인금액, 렌탈료 면제금액, 렌탈료 할인금 등

   가. 등록비 할인금액=전면 청약서상 명시된 금액

   나. 렌탈료 할인금액=(정상 렌탈료-할인적용 렌탈료) X 납입개월수

2. 소모품 비용

   재판매가 불가능한 소모품 비용 : 환경가전 4만원

3. 철거비

   소유권 이전 내 철거될 경우: 환경가전/커피머신 3만원(단, 웰스더원 정수기 시스템 시리즈 각 4만원, 웰스더원 정수기 디지털 데스크탑 시리즈 각 3만원, 얼음 정수기 3만원, 커피머신 3만원, 공기청정기 3만원) 부과

   ※ 포함된 비용: 운송비, 엔지니어 출동비

4. 약정 잔여기간 렌탈료

   가. 약정기간 1년 이하로 정한 경우: 약정기간 잔여월 렌탈료의 30%에 해당하는 금액과 총 렌탈 기간 렌탈료 총합의 10%에 해당하는 금액 중 적은 금액

   나. 약정기간 1년 초과로 정한 경우: 약정기간 잔여월 렌탈료의 10%에 해당하는 금액

위약금

• 계 : ①+②+③+④

교환/ 반품 제한사항

• · 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우
• · 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
• · 고객의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• · 세트상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우
• · 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객이 단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우
• · 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 무료 교환/반품으로 요청하는 경우
• · 설치 또는 사용하여 재판매가 어려운 경우, 액정이 있는 상품의 전원을 켠 경우

설치안내

기간별 청약철회 및 계약의 해지 안내

계약해지시 위약규정

• 고객이 고객의 사정으로 계약기간 중 본 계약을 해지하는 경우, 회사는 계약해지 서면을 받은 날을 기준으로 잔여 계약기간에 대하여 위와같이 위약금을 부과합니다.

1. 설치 후 7일 이내 해지 : 위약금 x, 소모품비 청구(소모품비는 상품별로 상이합니다)
2. 설치 후 7일 이후 해지 : 위약금 청구, 소모품비 청구(소모품비는 상품별로 상이합니다)

위약금 산정

1. 약정을 조건으로 한 각종 할인혜택 총 합계 금액

   ※ 각종 할인혜택 종류: 등록비 할인금액, 렌탈료 면제금액, 렌탈료 할인금 등

   가. 등록비 할인금액=전면 청약서상 명시된 금액

   나. 렌탈료 할인금액=(정상 렌탈료-할인적용 렌탈료) X 납입개월수

2. 소모품 비용

   재판매가 불가능한 소모품 비용(안마의자, 전기레인지, 세탁기, 건조기, 에어드레서 20만원/ 매트리스 13만원 / 프레임 20만원 / 파운데이션 10만원)

3. 철거비

   계약 취소에 따른 제품 철거비용(안마의자 10만원, 삼성전자 전 제품 10만원, 전기레인지 7만원, 매트리스ㆍ프레임ㆍ파운데이션 각 6만원)

4. 약정 잔여기간 렌탈료

   가. 약정기간 1년 이하로 정한 경우 : 약정기간 잔여월 렌탈료의 30%에 해당하는 금액과 총 렌탈 기간 렌탈료 총합의 10%에 해당하는 금액 중 적은 금액

   나. 약정기간 1년 초과로 정한 경우 : 약정기간 잔여월 렌탈료의 10%에 해당하는 금액

위약금

• 계 : ①+②+③+④

설치안내

※ A/S · 설치 · 배송은 (주)누하스에서 진행됩니다. 고객센터 : 02) 3409-9500

기간별 청약철회 및 계약의 해지 안내

계약 해지시 위약 규정

1. 설치 후 7일 이내 해지 : 위약금 X, 소모품비 청구(소모품비는 상품별로 상이합니다)
2. 설치 후 7일 이후 해지 : 청약 취소 및 철회, 해지 불가능

소모품 비용

재판매가 불가능한 소모품 비용 :
안마의자(48만원)

설치안내

기간별 청약철회 및 계약의 해지 안내

계약 해지시 위약 규정

1. 설치 후 7일 이내 해지 : 위약금 X, 소모품비 청구(소모품비는 상품별로 상이합니다)
2. 설치 후 7일 이후 해지 : 청약 취소 및 철회, 해지 불가능

소모품 비용

재판매가 불가능한 소모품 비용 :
안마의자(48만원), 뷰티(LED마스크 8만원/뷰티 패키지 11만원/플라즈마 4만원/ 듀얼초음파마사지기 7만원 /슬리미존 5D 복부관리기 10만원 )

방문서비스 실시안내

기간별 청약철회 및 계약의 해지 안내

취소 및 환불

1. 고객은 계약서를 받은 날부터 7일 이내, 계약서를 받은 날보다 홈케어 서비스가 늦게 제공된 경우에는 홈케어 서비스를 제공받거나 제공이 시작된 날로부터 7일 이내, 계약서를 받지 아니한 경우에는 회사의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 이내 청약을 철회하거나 계약을 해제할 수 있다.
2. 제1항에도 불구하고 홈케어 서비스의 내용이 표시 • 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 홈케어 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회하거나 계약을 해제 할 수 있다.
3. 고객의 철회권 및 해제권은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘방문판매 등에 관한 법률’에 의거하여 제한될 수 있다.
4. 청약철회 • 계약해제의 의사표시는 서면으로 해야 하나, 회사가 동의하는 경우 구두 • 전화 • 모사전송 • 전자우편 등의 방법으로 할 수 있다.
5. 고객이 홈케어 서비스가 제공된 후 철회권 또는 해제권을 행사하는 경우 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’, ‘방문판매 등에 관한 법률’에 의거하여 이미 제공된 서비스에 대한 이용요금을 납부하여야 한다.